Retourenformular

Bitte lese dir den Ablauf der Retouren 

genau durch.

Bitte verwende dieses Onlineformular zur Anmeldung einer 

Artikelrückgabe oder eines Gewährleistungsfalls.

Wichtiger Hinweis: Ungemeldete Retouren können von unserem Kundendienst leider nicht angenommen werden! Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Ablauf der Retoure

1. Du füllst dieses Formular vollständig aus.
2. Jede Anfrage wird von unserem Kundendienstteam innerhalb weniger Werktage geprüft.
3. Du erhältst von uns eine Rückmeldung per E-Mail mit einem Rücksendebeiblatt der österreichischen Post AG sowie einer Rücksendenummer.
4. Nach Erhalt deiner Sendung bei uns im Center, prüfen wir deine Rücksendung und du erhältst, abhängig vom Zustand der Ware, Ersatz (bei Umtausch) oder eine Gutschrift (bei Rückgabe).

Deine hier bereitgestellten Angaben helfen uns dabei, dein Anliegen so schnell und reibungslos wie möglich bearbeiten zu können.

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