Lerne Deine neuen Kolleginnen und Kollegen kennen

Wachstum bedeutet dabei immer auch Veränderung, die wir als Center ebenfalls durchlaufen haben und nach wie vor durchlaufen. Wurde früher Verkauf, Aufbau, Service und Herdenmanagement als „One-Man-Show“ durch einen einzelnen Mitarbeiter abgewickelt, haben wir in den vergangenen Jahren verschiedene Abteilungen entstehen lassen.

Gemäß dem Motto „jeder macht das, was er am besten kann“.

Ziel dieser Entwicklung war es vorrangig, auch bei steigender  Kunden- und Mitarbeiterzahl die Wege möglichst kurz zu halten und einen direkten Kontakt zu halten. In der Praxis bedeutet das: jeder Kunde hat seinen festen Ansprechpartner im Vertrieb, Service und in der Herdenmanagementberatung. Im Zweifel einfach im Büro anrufen, hier wird euch unkompliziert weitergeholfen.

Andreas Feichtlbauer

Geschäftsführer, Eigentümer

Unsere erfahrenen Mitarbeiter beraten und unterstützen von der ersten Idee über die Bauphase bis hin zum fertigen Projekt.  Unsere Verkaufsberater geben ihr Fachwissen über Stallkonzepte mit Lely Robotern zielführend weiter. Dies gilt für Neubauten ebenso wie für Erweiterungen und Umbauten bestehender Melkstände oder Ställe.

Der Standort des neuen Lely Astronaut hängt von den  individuellen örtlichen Begebenheiten ab. Daher finden in der Neu- oder Umbauphase regelmäßig Baubesprechungen statt, so dass die Melkroboter beim Aufbau optimal platziert werden können. Dafür sind unsere Projektkoordinatoren zuständig. Unsere erfahrenen Installationsteams bauen die Melkroboter zügig auf, so dass die Geräte innerhalb weniger Tage betriebsbereit sind. Bei direkter Umstellung vom konventionellen auf automatisches Melken im selben Raum erfolgt der Einbau des Lely-Roboters zwischen den Melkzeiten. Die automatischen Futter- und Spaltenschieber Lely Juno und Lely Discovery werden ebenfalls vor Ort in Betrieb genommen und programmiert.

Die Buchhaltungs- und Controlling-Abteilung ist das Herzstück unseres erfolgreichen Unternehmens. Hier werden nicht nur Zahlen erfasst und dokumentiert, sondern sie werden auch in wertvolle Informationen umgewandelt, die die Grundlage für fundierte Geschäftsentscheidungen bilden. Unsere engagierten ExpertInnen in dieser Abteilung sind Meister darin, die finanzielle Gesundheit unseres Unternehmens zu überwachen und sicherzustellen, dass Ressourcen effizient eingesetzt werden. Mit einer Mischung aus Präzision, Analyse und strategischem Denken sind sie maßgeblich dafür verantwortlich, die wirtschaftliche Stabilität zu gewährleisten und das Lely Center Enns auf Kurs zu halten.

Bei uns befinden sich sowohl am Hauptsitz in Enns als auch in den Lagerniederlassungen in Tirol und Vorarlberg und in unserem zweiten Standort in Südtirol professionell geführte Lager- und Logistikbereiche. An allen externen Standorten halten wir alle gängigen Service- und Ersatzteile rund um unser Produktsortiment für unsere Kunden und unsere Service-Teams ständig bereit. Darüber hinaus gibt es in unserem gesamten Vertriebs- und Servicegebiet 8 zusätzliche Serviceanhänger, ausgestattet mit Kompressor und diversen Ersatzteilen, um eine schnelle und reibungslose Auftragsbearbeitung von der Bestellung bis zur Lieferung bzw. persönlichen Abholung zu gewährleisten. 

Alle Logistikprozesse werden kontinuierlich optimal aufeinander abgestimmt. Wir verfolgen damit das Ziel, Lieferverzögerungen bei der Auslieferung unserer Produkte oder Stillstandzeiten auszuschließen.

Viele von unseren ServicetechnikerInnen haben Zertifizierungen abgeschlossen für spezielle Produktlinien. 

Ein zertifiziertes Team ist davon unsere Kältetechnik. Sie beschäftigen sich rund um die einwandfreie Funktion der Milchkühlung und Tankreinigung der Hersteller Müller und Fabdec. Die Prozesse greifen reibungslos ineinander, so dass der Melkvorgang während der Tankreinigung nur kurz unterbrochen werden muss. Eine sichere Kühlung wird selbstverständlich auch bei geringen Milchmengen direkt nach dem Reinigungsvorgang gewährleistet.

FMS – Herdenmanagement/-beratung umfasst die Betreuung des Start-up-Prozesses, die laufende Beratung von Bestandskunden, spezialisierte Schwerpunktanalysen (z. B. Eutergesundheit, Fütterung, Roboternutzung), telefonischen Support, die Zusammenarbeit mit Tierärzt:innen und Berater:innen, Schulungen sowie die Betreuung von Messen und die fachliche Beratung zu Betriebsmitteln.

Unsere FMS MitarbeiterInnen sorgen dafür, dass der Landwirt für das Einmelken mit dem Lely Astronaut optimal vorbereitet ist. 

Das sind die wichtigsten Nummern 

1. Zentrale Lely Center Enns

📞 +43 5 99 43 - 0

Für allgemeine Anfragen, Ersatz- und Verbrauchsartikel, Serviceanfragen, Rechnungsabgleich sowie Produktinformationen.

🕒 Mo–Do: 07:30–17:00 | Fr: 07:30–12:00

2. Technische Hotline (24/7)

📞 +43 5 99 43 - 66

Für technische Notfälle wie Roboterstopps oder kritische Störungen.

🕒 Rund um die Uhr erreichbar (Mo–So: 00:00–24:00)

3. FMS – Herdenmanagement Leitstelle (12/5)

📞 +43 5 99 43 - 0

Für Fragen zu Robotereinstellungen, T4C, Horizon und Herdenmanagement.

🕒 Mo–Fr: 07:00–19:00

4. WhatsApp Center

📱 0664 9632781

Für schnelle und unkomplizierte Anfragen per Nachricht